Política de reembolso
Tenemos una política de no devolución, lo que significa que los pedidos no son elegibles para devolución una vez que la imagen final ha sido renderizada y establecida.
Las devoluciones solo se realizarán en base a pedidos no completos. Si un pedido no se puede cumplir debido a la falta de una imagen de alta calidad o si ninguna de las imágenes proporcionadas puede ser renderizada según nuestros estándares, se emitirá un reembolso completo en un plazo de 2 días hábiles.
Daños e problemas
Por favor, inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos inmediatamente si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y corregirlo.
Excepciones / artículos no retornables
Ciertos tipos de artículos no pueden ser devueltos, como productos personalizados (como pedidos especiales o artículos personalizados) y archivos digitales (como videos de anuncios o imágenes mejoradas). Por favor, comuníquese si tiene preguntas o inquietudes sobre su artículo específico.
Lamentablemente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta.
Intercambios
La forma más rápida de asegurarse de obtener lo que desea es devolver el artículo que tiene y, una vez que se acepta la devolución, realizar una compra por separado para el nuevo artículo.
Reembolsos
Si se aprueba, se le reembolsará automáticamente en su método de pago original en un plazo de 2 días hábiles. Recuerde que puede llevar tiempo que su banco o compañía de tarjetas de crédito procese y publique el reembolso. Si han pasado más de 15 días hábiles desde que aprobamos su devolución, contáctenos en info@babytures.com asegurándose de incluir su número de pedido.